Şirket satın alması sonrası iki farklı kültürü nasıl birleştiririz?

Satın almalarda en çok değer kaybının yaşandığı alan çoğu zaman finansal değil, kültürel. Hele ki satın alınan şirketin değerini yaratan şey hızı ve girişimci yapısıysa, onu kurumsal süreçlerin içinde eritmek, aslında satın aldığınız şeyi yok etmek anlamına gelebilir.

İlk olarak bir karar vermeniz gerekiyor: Hangi entegrasyon modelini istiyorsunuz? Tam asimilasyon mu, belirli alanlarda bağımsızlığın korunması mı, yoksa iki tarafın iyi yanlarını birleştiren yeni bir yapı mı? Bu karar üst yönetim seviyesinde açıkça verilmeli ve çalışanlara anlatılmalı. Belirsizlik, söylentiyi ve ayrılmayı besliyor.

Sonraki adımlar için önerilerim:

• Kültür teşhisi yapın. İki şirketin karar alma, risk alma, iletişim ve hesap verebilirlik tarzlarını karşılaştırın. Bunu anketle ve karma odak gruplarıyla yapabilirsiniz. Farkları adlandırmak, "onlar-biz" dilini azaltıyor.
• Kilit çalışanları belirleyin ve birebir konuşun. Kritik bilgi ve müşteri ilişkisi taşıyan kişilerle ilk haftalarda üst yönetim düzeyinde görüşün. Onlara neyin değişmeyeceğini net söyleyin. Gerekirse kalma primi gibi araçları değerlendirin, ama tek başına yeterli olmadığını bilin.
• Neyin değişeceğini ve ne zaman değişeceğini takvimlendirin. Bordro, yan haklar, unvanlar, onay süreçleri gibi konularda değişiklikleri tek tek ve önceden duyurun.
• Satın alınan şirketin güçlü yanlarını görünür biçimde sahiplenin. Örneğin hızlı karar alma pratiklerini sizin bazı ekiplerinize de taşıyın. Bu, "biz yutulduk" algısını kırıyor.
• Karma ekipler ve projeler kurun. Kültürler en çok birlikte iş yaparken yakınlaşıyor.

"Eski şirketimiz daha iyiydi" söylemine karşı savunmaya geçmeyin. Bu, bir kayıp duygusunun ifadesi. Dinleyin, neyi kaybettiklerini düşündüklerini anlamaya çalışın; bazen gerçekten korunması gereken bir uygulamayı işaret ediyorlar.

Sık yapılan hata, entegrasyonu sistem ve süreç projesi olarak yönetmek. Bu projelerin içine kültür ve iletişim iş akışını baştan koyun; İK iş ortağı entegrasyon ekibinde aktif bir rol almalı. Çalışma koşullarında değişiklik söz konusuysa, hukuki tarafı da ayrıca değerlendirin; somut durumunuz için bir iş hukuku uzmanına danışmanızı öneririm.