Menü

Bizi Takip Edin

İK Sözlüğü

OKR

Objectives and Key Results (Hedefler ve Anahtar Sonuçlar)

İddialı ve ilham veren bir hedefin (objective) birkaç ölçülebilir anahtar sonuçla (key results) tanımlandığı, genellikle üç ayda bir belirlenen hedef yönetimi yöntemi.

Örnek: Hedef: "Müşteri deneyiminde sektörün en iyisi olmak". Anahtar sonuçlar: NPS'i 35'ten 50'ye çıkarmak, ilk yanıt süresini 2 saatin altına indirmek.

Departman: Performans yönetimi Organizasyonel gelişim ve kültür Güncellenme:

İlgili terimler

Tüm İK Sözlüğü

Tanımlar bilgilendirme amaçlıdır; hukuki ya da mali danışmanlık yerine geçmez. Mevzuat değişebileceği için güncel metni kontrol edin.

0 Firma Seçildi

En fazla 4 firma karşılaştırılabilir