İK Sözlüğü

SBI geri bildirim modeli

Situation, Behavior, Impact (Durum, Davranış, Etki)

Geri bildirimi üç parçada vermeyi öneren model: hangi durumda, hangi gözlemlenebilir davranış ve bunun etkisi ne oldu.

Örnek: "Salı günkü müşteri toplantısında (durum) müşterinin sözünü üç kez kestin (davranış); müşteri sonunda soru sormayı bıraktı (etki)."

Departman: Eğitim ve gelişim Performans yönetimi Güncellenme: 4 Kasım 2026

İlgili terimler

Geri bildirim Feedback Bir davranışın ya da işin sonucu hakkında kişiye, gelişimine yardım edecek biçimde bilgi verilmesi. Etkili geri bildirim somut, zamanında v… Tanıma ve takdir Recognition Çalışanların katkılarının sözlü, yazılı, sembolik ya da maddi biçimde görünür kılınması. Sık ve zamanında yapılan tanıma bağlılığı artırır. Bilinçsiz önyargı Unconscious Bias Farkında olmadan kişiler hakkında yaş, cinsiyet, okul, aksan gibi özelliklere dayalı yargılarda bulunma eğilimi. İşe alım ve performans kar… Terfi Promotion Çalışanın daha yüksek sorumluluk ve genellikle daha yüksek kademedeki bir pozisyona geçirilmesi.

Tüm İK Sözlüğü

Tanımlar bilgilendirme amaçlıdır; hukuki ya da mali danışmanlık yerine geçmez. Mevzuat değişebileceği için güncel metni kontrol edin.

0 Firma Seçildi

En fazla 4 firma karşılaştırılabilir

Hemen Karşılaştır