İK Sözlüğü
Çalışan deneyimi
Employee Experience (EX)
Çalışanın işe alımdan ayrılışa kadar kurumla yaşadığı tüm temaslar, fiziksel ve dijital çalışma ortamı ve kültür hakkındaki algılarının toplamı.
Örnek: Çalışan, izin talebini telefondan 1 dakikada girebiliyor, yöneticisinden düzenli geri bildirim alıyor ve ilk gününde bilgisayarı hazırsa deneyimi olumludur.